Souveräner Umgang mit Konflikten
Präsenz oder Live-Online
Warum Sie einen Konflikt als echte Chance betrachten sollten, da erfahren Sie im diesem Seminar, Souveräner Umgang mit Konflikten.
Konflikte begegnen uns tagtäglich in jedem Kontext und in unterschiedlicher Aufmachung.
Ob wir den Konflikt als Chance oder als drohenden Sprengsatz erleben, hängt oftmals von unseren Konfliktmanagementfähigkeiten ab.
Diese zu verbessern ist Ziel des Seminars. Auch wenn sich nicht jeder Konflikt auflösen lässt, so ist es doch möglich, Schadensbegrenzung zu betreiben und sich die positiven Effekte zu Nutzen zu machen.
Oder suchen Sie eine maßgeschneiderte Lösung? Informieren Sie sich hier.
Seminarleitlinien
Inhalt
- Konfliktentstehung und Konfliktmanagement
- Richtig kommunizieren im Konflikt
- Konflikttypen und Konfliktbewältigungsstrategien
- Betriebswirtschaftliche Kostenbetrachtung – was kosten Konflikte das Unternehmen
Rahmenbedingungen
- Führungskräfte und Mitarbeiter
- Mindestens: 5 Personen
- Maximal: 12 Personen
Ziele
- Konflikte frühzeitig erkennen und wissen, was Sie zur Deeskalation beitragen können
- Wie Sie den Konflikt produktiv und sinnvoll nutzen können
- Sie kennen Ihr eigenes Konfliktverhalten und lernen, differenzierter zu reagieren
- Welche Strategien im Konflikt sinnvoll sind, um handlungsfähig zu bleiben